SAN JUAN, Puerto Rico. El transporte marítimo de pasajeros entre Puerto Rico y República Dominicana se interrumpirá al menos dos semanas, tiempo estimado para la reparación de uno de los motores del Caribbean Fantasy, que cubre la línea entre los dos territorios caribeños, mientras que cientos de pasajeros reclaman la devolución del dinero de los boletos que compraron para viajar esta semana.

El presidente de America Cruise Ferries -sociedad que gestiona el enlace entre ambas islas a través del Caribbean Fantasy-, Néstor González, informó de que ese el tiempo mínimo de reparación, aunque aclaró que el barco sigue navegando entre los dos territorios para el transporte de carga.

González explicó que la interrupción del transporte de pasajeros viene impuesta por una normativa de las autoridades federales de Estados Unidos, ya que el barco sigue navegando sin contratiempo con uno de los dos motores; pero los pasajeros se preguntan ¿por qué vendieron los boletos de viajes si sabían que iban a reparar los motores?.

"Ha coincidido con una fecha demasiado mala", lamentó el directivo por haberse producido en la víspera de la Semana Santa, y dijo que en estos momentos el barco está en Santo Domingo y que se espera que en breve puedan trasladarse a bordo unos técnicos para iniciar la reparación del motor afectado, que requerirá del uso de maquinaria especial.

Sobre la normativa, recordó que ha variado en los últimos años, ya que a finales de la década de los noventa ocurrió un problema parecido, aunque en aquellas fechas las autoridades federales sí permitieron que continuara el transporte de pasajeros con un solo motor activo.

El Caribbean Fantasy traslada anualmente a cerca de 100,000 personas, de las que cerca del 60 % son dominicanos.

La embarcación, con una eslora de casi 623 pies, una velocidad de desplazamiento de más de 26 millas por hora y capacidad para transportar 1,000 pasajeros en 148 camarotes y 450 asientos, parte rumbo a la República Dominicana desde San Juan yMayagüez.

America Cruise Ferries ha transportado en el transcurso de los últimos 12 años más de 1.2 millones de pasajeros y 210,000 automóviles en las bodegas de sus embarcaciones, lo que la convierte en una de las compañías del sector más importantes delCaribe.

Explica situación

Cientos de pasajeros acudieron este lunes a las oficinas de America Cruise Ferries en San Juan para reclamar la devolución de su dinero después de que el viernes se cancelara por una avería el enlace marítimo de pasajeros entre Puerto Rico y República Dominicana que cubre la embarcación Caribbean Fantasy.
El directivo de America Cruise Ferries -la compañía que gestiona el enlace entre ambas islas a través delCaribbean Fantasy- Néstor González afirmó que lamentaba los inconvenientes derivados de una situación muy poco frecuente.
"Son problemas mecánicos que también le pueden pasar a un carro o avión. Es parte del negocio y ocurre cuando menos uno se espera, pero hay que estar preparado", indicó González.
González dijo que más de 700 personas iban a partir rumbo a República Dominicana el pasado viernes a las 19.00 hora local (23.00 GMT) del Muelle Panamericano del San Juan cuando uno de los motores comenzó a fallar.
La embarcación Caribbean Fantasy, con una tripulación de 140 personas, cuenta con seis pisos, tres de ellos de carga y los demás para pasajeros.
El barco tiene capacidad para 1.150 personas y realiza la travesía entre los dos territorios tres veces en semana a un precio mínimo de 185 dólares.

Paises del Caribe

Países del Caribe adoptan instrumento de cooperación contra desastres naturales

Con la ratificación de Granada entró en vigor el Acuerdo de Cooperación Regional en materia de Desastres Naturales, firmado por los 25 miembros de la Asociación de Estados del Caribe (AEC) en 1999 y que busca afrontar fenómenos como el cambio climático, que según un reporte presentado en la Cumbre Río+20 costará unos 100 mil millones de dólares anuales a los países caribeños y latinoamericanos.

El gobierno de Colombia, país depositario del Acuerdo, informó que el pasado 31 de marzo recibió el instrumento de ratificación de Granada, miembro de la AEC, con lo cual se alcanzó el mínimo de ratificaciones para que el Acuerdo de  Cooperación Regional en materia de Desastres Naturales pueda entrar en vigor.
 
El acuerdo reconoce la vulnerabilidad de los Estados del Gran Caribe ante desastres naturales, y subraya las consecuencias adversas que los desastres naturales tienen en la salud y bienestar de la población, en la diversidad biológica, las economías y la infraestructura en la región.
 
También detalla un marco en la formulación, financiamiento y ejecución de los programas para atención y prevención de desastres en la región, formada mayormente por estados insulares, más vulnerables a fenómenos como el cambio climático.

En términos de  cooperación en materia de turismo sustentable, prevención y manejo de desastres naturales, en noviembre de 2013 entró en vigor el Convenio para el Establecimiento de la Zona de Turismo Sustentable del Caribe.

Un estudio divulgado en 2012, a propósito de la Cumbre Río+20, señalaba que Latinoamérica y el Caribe deberán afrontar daños anuales del orden de los 100 mil millones de dólares hacia 2050 debido a eventos del calentamiento global.

El estudio, elaborado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y el World Wildlife Fund (WWF), indicaba que los países de Latinoamérica y el Caribe son especialmente vulnerables a los efectos de éste debido a su alta dependencia de los recursos naturales, una red de infraestructuras susceptible a eventos climáticos y a la presencia en la región de sitios o ecosistemas críticos como la cuenca del Amazonas, las formaciones coralinas en el Caribe, los humedales y frágiles ecosistemas montañosos.

Como ejemplo, se citaba que en el Caribe una pérdida del 50% en la cubierta de coral por el blanqueo de esos organismos costaría alrededor de 7 mil millones de dólares a las economías de la región.

Poco después, un reporte del Banco Mundial advirtió que la erosión y salinización de los suelos y las inundaciones costeras serán solo dos de las muchas consecuencias negativas que traerá el ascenso del nivel del mar, afectando zonas densamente pobladas y en las cuales se desarrolla el grueso de la actividad turística, clave para la economía de los países caribeños.

De acuerdo con los datos del BM, el 70% de la población caribeña vive en las costas. Prácticamente todas las ciudades principales del Caribe, en las cuales habitan millones de personas, están a menos de una milla o kilómetro y medio de distancia de la costa. En la lista se incluyen urbes como Puerto Príncipe, en Haití, y La Habana, en Cuba.

El reporte del BM advertía que la erosión costera por un aumento en el nivel del mar amenaza la industria turística. De hecho, esa realidad ya se vive en St Georges, Granada, Kingstown, San Vicente, Castries, Santa Lucía y, sobre todo, en Cane Field, Dominica, donde el aeropuerto se inunda constantemente.

La Asociación de Estados del Caribe está conformada por 25 estados: Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Trinidad y Tobago y Venezuela.

México será sede de la VI Cumbre de este organismo, que tendrá lugar en la ciudad de Mérida, Yucatán, los días 29 y 30 de abril del 2014.

Ventajas y desventajas de la administración de empresas.

Ventajas:

• Claridad en los objetivos.

• Perfeccionamiento de la planeación.

• Estándares claros para el control.

• Aumento de la motivación.

• Evaluación más objetiva.

• Incremento de la moral.

Desventajas:

•Coerción sobre los subordinados.

• Aprobación por objetivos incompatibles.

• Exceso de papeleo.

• Énfasis en resultados más fácilmente cuantificables que sobre los más importante.

• Seguimiento rígido de objetivos que bien podrían desenganchar.

El perfil de un gerente

En primer lugar... Que es un gerente?

El gerente es un hombre, un ser humano con toda la complejidad que ello implica. Cada gerente tiene su propia personalidad, formación, experiencia y capacidades que le hacen siempre diferente a los demás; por tanto tratar de agrupar en un solo paquete todas las características y rasgos que debiera tener un gerente de una empresa es imposible. Sin embargo existen un conjunto de factores estudiados que favorecen una buena tarea gerencial o directiva en una empresa.

Perfil

Las características, rasgos o cualidades que un gerente debe poseer son los siguientes:

Poseer un espíritu emprendedor: Consiste en la capacidad para incursionar en cosas nuevas y desconocidas con la certeza y convicción de que todo saldrá bien. Es lo que Mc Lelland decía debe tener afán de logro y de poder.

Gestión del cambio y desarrollo de la organización: Habilidad para manejar el cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos, manejarlos efectivamente en búsqueda de soluciones para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización.

Habilidades cognitivas: Debe poseer inteligencia para tomar decisiones acertadas, lo que implica buena capacidad de análisis y síntesis, buena memoria para recordar datos, cifras, nombres y rostros de personas y creatividad para innovar. Por eso Peter Drucker dice que el gerente es un trabajador cerebral y Kenich Ohmae en la Mente del Estratega dice que la clave de su trabajo es el análisis.

Habilidades interpersonales: Comprende la capacidad para comunicarse e influenciar sobre los demás y para resolver conflictos. Sensibilidad y empatía ante los demás, habilidad para motivar al personal y capacidad para ejercer el liderazgo.

Habilidad comunicativa: Es la capacidad para hacerse entender, expresar conceptos e ideas en forma efectiva, así como la capacidad para escuchar y comprender a otros, para hacer preguntas, capacidad para dar reconocimiento verbal, es decir felicitar y expresar emociones positivas.

Liderazgo: Es la capacidad para ejercer influencia, motivar e integrar personas, ejercer el poder y aplicar la autoridad y la disciplina. Liderazgo también es la habilidad para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada. Inspirar valores de acción y anticipar escenarios de desarrollo, establecer los plazos y objetivos, efectuar adecuado seguimiento y retroalimentación, considerando las opiniones de los otros.

Motivación y dirección del personal: Capacidad de poder hacer que los demás mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta auto dirigida hacia las metas importantes. Tener la capacidad para desarrollar, consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonomía y responsabilidad.

Espíritu competitivo: Debe poseer cualidades para no dejarse amilanar por los fracasos y capacidad para no dejarse avasallar por circunstancias adversas, ni por las acciones de gerentes de otras entidades, es el espíritu de lucha del deporte trasladado a los negocios. También comprende su entrega al trabajo, la constancia y perseverancia por alcanzar los objetivos.

Integridad moral y ética: El gerente es una persona de confianza para los accionistas y para la sociedad, por lo que sus acciones y conductas deben enmarcarse dentro de una moral y ética intachable.

Capacidad crítica y autocorrectiva: El gerente enfrenta muchas situaciones de incertidumbre y a muchos conflictos, por tanto debe tener la suficiente perspicacia para autoanalizarse y tomar las acciones correctivas en caso estuviera tomando decisiones equivocadas o llevando a la organización en la dirección incorrecta.

Inteligencia emocional en la empresa

¿Qué es inteligencia emocional?

Inteligencia: Habilidad para solucionar problemas.
Emocional: Se trata de capacidades distintas de las intelectuales (análisis-síntesis, abstracción, habilidad matemática, habilidad verbal, etc.)

Inteligencia Emocional: Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos.

Emociones básicas

• Ira.
• Miedo.
• Tristeza.
• Placer.
• Sorpresa.
• Amor.
• Vergüenza.
• Otras.

Componentes de la Inteligencia Emocional.

Autoconocimiento: Conocer las propias emociones. Reconocer un sentimiento mientras transcurre. Autoconfianza – autoevaluación, realista – autocrítica.

Autocontrol: Manejar las emociones para que sean adecuadas. Reorientación de emociones, negativas – confiabilidad.

Automotivación: Ordenar las emociones al servicio de un objetivo.

Optimismo –Creatividad.

Empatía: Reconocer emociones en los demás y ponerse en su lugar. Sensibilidad – Aceptación de la diversidad.

Habilidad social: Manejar las emociones de los demás. Formar equipos – Persuación – Producir cambios

Habilidades que desarrolla la Inteligencia Emocional

• Control de impulsos.
• Autoconciencia.
• Motivación.
• Entusiasmo.
• Perseverancia.
• Empatía.

Beneficios de la IE

Autoconocimiento emocional:

• Reconocimiento y designación de las propias emociones.
• Capacidad para entender las causas de los sentimientos.
• Diferenciación entre sentimientos y acciones.

Manejo de las emociones:

• Tolerancia ante frustraciones y control del enojo.
• Capacidad de expresión adecuada del enojo.
• Menor comportamiento agresivo y autodestructivo.
• Mayores sentimientos positivos sobre ellos mismos y su entorno.
• Manejo del estrés.
• Menor soledad y ansiedad social.

Aprovechamiento productivo de las emociones:

• Más responsabilidad.
• Capacidad de concentración y atención.
• Menor impulsividad.

Manejo de las relaciones personales:

• Habilidad para analizar y comprender las relaciones.
• Resolución de conflictos y negociación.
• Solución de problemas.
• Habilidad y actitud positiva en la comunicación.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos79/inteligencia-emocional-empresa/inteligencia-emocional-empresa.shtml#ixzz2z06wAHRU

El que sigue en un video que te puede ilustrar mas sobre la importancia y el funcionamiento de la inteligencia emocional en la empresa. Disfrutalo...

"PERFIL DEL LIDER"

Intentaremos, escuetamente, esbozar el Perfil del Líder:

1. INTELIGENCIA, es la vía que hay que seguir para ordenar, enseñar y actuar como moderador.
2. CARÁCTER, es en lo moral, el equivalente a los músculos vigorosos del atleta, que nos conducen al éxito. Es el motor que impulsa, fuerza que nos lleva hacia el objetivo. Es esencial en la aptitud de líder.
3. ABNEGACIÓN, es la que se necesita en mayor grado. Es la fuerza pasional que va a incitarnos sin descanso a alcanzar la meta para consagrarse a la causa, con abstracción de intereses.
4. SUBORDINACIÓN, es un deber del hombre libre, no servilismo. Debe ser obligación lealmente aceptada. Los leones no están a nuestro servicio, ellos como nosotros, estamos "en el servicio".
5. ENTUSIASMO para brindarse a los nobles postulados del Leonismo. Es la chispa que contagia a cuanto le rodea e incita a la acción.
6. PODER DE COMUNICACIÓN, para :
1º dominar el mensaje,
2º poner su sentimiento en el concepto o mensaje que transmite y
3º vivir el proceso de la comunicación con la acción y conducta.
Se habla con nuestras acciones como con nuestra palabra.
7. COMPRENSIÓN, saber comprender es privilegio de pocos y el líder debe procurar lograr un alto grado de solidaridad. Valorar el capital humano que dirige y da importancia a cada león.
En el video a continuacion se ofrece mas informacion sobre el tema. Miralo !

Elimina el "YO" para desarrollar el sentimiento de "NOSOTROS"

Importancia de una buena administracion.

El éxito de un organismo depende directa e inmediatamente de su buena administración.
Una adecuada administración eleva la productividad.
La eficiente técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo.

En los organismos grandes de la administración es indiscutible y esencial.En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando la administración".Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica.La administración se da donde quiera que existe un organismo social, aunque lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más complejo sea éste.

El éxito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena administración y sólo a través de ésta, de los elementos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta.

Observa este video y veras que es muy interesante.